Непредупрежденное отключение света и задолженность в 3500 руб. Оплачено 10000 руб. Нужно написать заявление и оплатить подключение в 1500 руб.

Почему мне отключили свет без предупреждения и выставили квитанцию на 10000 руб, если я уже оплатил задолженность, и что мне необходимо сделать, чтобы решить эту проблему, включая написание заявления и оплату 1500 руб за подключение?

| Гордей, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, поставщик услуг по электроснабжению имеет право отключить потребителя от электроснабжения в случае задолженности. Однако, поставщик должен уведомлять потребителя о задолженности и возможной отключении заранее. Если поставщик не предупредил о возможной отключении и произвел его без предупреждения, то данное действие может быть признано незаконным. Отключенный потребитель имеет право оплатить задолженность в полном объеме и требовать восстановления электроснабжения без дополнительной оплаты за подключение. Однако, стоимость восстановления электроснабжения может включать в себя дополнительные расходы на выезд сотрудников поставщика, проверку оборудования и т.п., которые могут быть оплачены потребителем.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Квитанция об оплате задолженности в размере 3500 рублей.
  2. Квитанция на 10000 рублей, оставленная компанией.
  3. Лицензионный договор на оказание услуг по предоставлению электроэнергии.
  4. Уведомление от компании о предстоящем отключении электроэнергии и его состоявшемся факте.

Если компания не предоставляла уведомление об отключении в соответствии с требованиями закона и не предоставляла возможность оплатить задолженность, можно обратиться в Роспотребнадзор и/или суд.

Что касается оплаты 1500 рублей за подключение, то это может быть предусмотрено лицензионным договором. Необходимо внимательно изучить условия и обязательства по данному договору. Если компания обязывает оплатить 1500 рублей за подключение после оплаты задолженности, то это может быть законной требованием.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1832 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 806 ГК РФ: "В случае, если должник не выполняет обязательство в установленный для его исполнения срок, кредитор вправе требовать уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами, если иное не предусмотрено договором или законом".

Статья 806.1 ГК РФ: "За просрочку исполнения обязательства, предусмотренного договором, денежную обязательность по которому определены в денежных единицах, установленных на территории Российской Федерации, должник уплачивает кредитору неустойку, размер которой определяется договором или в соответствии с законом".

Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей": "Потребитель вправе отказаться от выполнения договора на оказание услуг в любое время до ее выполнения за возмещение расходов, понесенных исполнителем в связи с подготовкой к исполнению договора, если иной порядок расчета не установлен законодательством."

Статья 474 ГК РФ: "Договор может быть изменен по соглашению сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законом или договором".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы