Личный кабинет на сайте для подачи показаний приборов учета: как сменить пароль и защитить персональные данные

Каким образом граждане могут сменить пароль для доступа к личному кабинету на сайте и соответствует ли это требованиям Федерального закона "О защите персональных данных", учитывая тот факт, что на квитанциях указан пароль без условия его смены?

| Вениамин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. В соответствии со статьей 9 Федерального закона "О защите персональных данных", оператор персональных данных обязан принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке, в том числе обеспечивать конфиденциальность персональных данных путем использования пароля и иных способов, обеспечивающих их безопасное хранение и предотвращение несанкционированного доступа к ним. В данном случае гражданам должна быть предоставлена возможность смены пароля, чтобы обеспечить безопасность и конфиденциальность персональных данных в их личном кабинете. Не предоставление такой возможности может нарушить требования Федерального закона "О защите персональных данных". Кроме того, если пароли на квитанциях не могут быть изменены, это также может повлечь за собой нарушение прав граждан на защиту их персональных данных.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Федеральный закон "О персональных данных";
  2. Политика обработки персональных данных, утвержденная организацией, которая открыла личный кабинет для граждан;
  3. Условия использования личного кабинета, в которых должны быть прописаны правила использования пароля и возможность его смены.

Ответ на вопрос о необходимости смены пароля должен опираться на положения данной Политики и Условий использования личного кабинета, а также требования Федерального закона "О персональных данных". Организация должна обеспечивать защиту персональных данных граждан и предусмотреть возможность смены паролей в целях обеспечения безопасности данных. Если пароли не защищены и не предусмотрена возможность их смены, это может привести к нарушению прав граждан на конфиденциальность персональных данных и нарушению Федерального закона "О персональных данных".

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 6 Федерального закона "О защите персональных данных", статья 23 Конституции Российской Федерации, статья 138 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 272-273 Гражданского кодекса Российской Федерации. Рекомендуется также ознакомиться с Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 ноября 2012 года №1119 "О требованиях к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы