Как защитить свои данные от спама и узнать, какие персональные данные хранят МФО: советы эксперта

Какие меры можно принять, если я хочу остановить спам от МФО и узнать, какие мои персональные данные хранятся и на каких основаниях осуществляется доступ к ним, учитывая то, что невозможно отозвать согласие на обработку персональных данных, если в договоре с МФО есть соответствующие положения, а условия обработки персональных данных должны быть ясно прописаны в договоре?

| Тарас, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1) Согласно требованиям Федерального закона "О персональных данных", Вы вправе потребовать прекращения обработки своих персональных данных. В данном случае, рекомендуется обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей и данных, который сможет проверить соответствие действий МФО требованиям законодательства и вынести решение в Вашу пользу. Также, Вы можете потребовать от МФО удалить Ваши персональные данные из их базы данных и не использовать их для рекламы и продвижения товаров и услуг. 2) Согласно статье 14 Федерального закона "О персональных данных", Вы вправе запросить у МФО информацию об обработке Ваших персональных данных. МФО должно предоставить Вам такую информацию в письменной форме в течение 30 дней с момента получения запроса. 3) В данном ответе МФО указаны только положения закона об идентификации клиентов и хранении анкеты клиента в кредитной организации. Никаких сведений о том, что они уже прекратили обработку Ваших персональных данных в части, касающейся спама и передачи информации другим лицам, здесь не содержится. Возможно, они также их хранят и используют, и в таком случае рекомендуется обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей и данных.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  1. В данной ситуации Вам следует обратиться в Роскомнадзор и подать жалобу на нарушение правил обработки персональных данных МФО. В своей жалобе укажите факт нежелательных сообщений и звонков, которые Вы получили от МФО, а также Выражаете желание, чтобы Ваши персональные данные не передавались третьим лицам. В случае наличия нарушений, Роскомнадзор может вынести решение об административном наказании в отношении МФО.
  2. Вы можете запросить у МФО сведения о том, какие персональные данные об Вас хранятся в их базе данных, а также сведения о целях их обработки. Для этого необходимо направить письменный запрос в МФО. Если Вы не получили ответ в течение 30 дней, можете обратиться в Роскомнадзор.
  3. МФО обязана предоставить Вам информацию о том, какие персональные данные о Вас они обрабатывают и для каких целей. Если они не сообщили об этом, то это нарушает правовые нормы в области обработки персональных данных. Вы можете обратиться в Роскомнадзор и сообщить о таком нарушении.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

1) Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: статья 4 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», статья 22 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 15 Федерального закона от 13 марта 2006 года №38-ФЗ "О рекламе". 2) Статьи, которые могут быть применимы для получения доступа к информации о персональных данных: статья 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации. 3) Ответ на данный вопрос может быть получен только после более подробного изучения документации и законодательства, с которым работает данная МФО. Необходимо ознакомиться со всеми условиями договора, законодательными нормами, определяющими обработку и хранение персональных данных в РФ, а также с ответом на запрос об уведомлении о персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы