Как защитить свои персональные данные в МФО и избавиться от назойливых звонков: решаем проблему уведомления и договорной уступки с помощью Финколлект

Если вы написали отзыв на обработку персональных данных в МФО и отправили его с уведомлением о получении и описью, а также уведомили о таком отзыве компании, но звонки продолжают поступать и ваш договор уступили компании Финколлект, то можно предпринять следующие действия:

1. Составить жалобу на компанию Финколлект и направить ее в Роскомнадзор и/или в Федеральную службу судебных приставов, поскольку Финколлект не вправе обрабатывать ваши персональные данные без вашего согласия.

2. Если звонки по-прежнему продолжают поступать, можно предпринять юридические действия, такие как направление претензии, подача иска о предоставлении компенсации за моральный вред и письма о защите прав потребителей в целях защиты своих прав на неприкосновенность частной жизни.

В целом, необходимо уточнить все обстоятельства ситуации и провести правовую оценку для разработки оптимальных мер по защите личных данных и прав.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие факт отправления отзыва персональных данных в МФО с уведомлением и описью. Дополнительно может потребоваться документ, подтверждающий, что обработка персональных данных не соответствует требованиям законодательства РФ, если такая информация имеется.

Также необходимо записать даты и время звонков, их длительность, имя и должность сотрудника, звонившего вам, и факты нарушения ими законодательства о персональных данных.

Для решения вопроса об уступке Вашего договора необходимо иметь копию договора, подписанную не только Вами, но и МФО и Финколлектом, а также анализ действующего законодательства по этому вопросу.

После сбора всех необходимых документов, Вы можете обратиться к юристу для проконсультирования и получения рекомендаций относительно действий в такой ситуации, а также подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Статья 6 Федерального закона "О персональных данных", статья 15.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.