Как избавиться от назойливых звонков МФО и защитить свои контакты

Как мне оставить заявку в МФО без просрочек и остановить назойливые звонки от них только на мой номер телефона, не затрагивая третьих лиц, которых я не указывал в анкете?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Кредитор имеет право осуществлять контакт с данными лицами, которые могут быть связанны с обеспечением исполнения обязанностей по договору и получением информации о должнике. Однако, Вы имеете право на защиту своих персональных данных и можете обратиться к кредитору с просьбой о прекращении контактов с другими лицами. Кроме того, Вам следует ознакомиться с условиями договора и законодательством, которые применяются в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо помнить о том, что в Российской Федерации существует законодательство, которое регулирует деятельность МФО и защищает права потребителей финансовых услуг.

Соответственно, для решения данного вопроса следует подготовить следующие документы:

  1. Договор займа или другой договор, который был заключен с МФО.

  2. Копию паспорта. Важно, чтобы эта копия была заверена нотариально.

  3. Заявление в МФО с требованием прекратить нежелательные действия со стороны коллекторских агентов, которые звонят третьим лицам.

  4. Копию заявления следует также сохранить для себя.

  5. Доказательства нежелательных действий МФО или коллекторов, которые звонят не только заемщику, но и другим лицам, чьи номера не были указаны в анкете.

Следует также помнить о том, что неверное, неполноразрешенное или нежелательное использование личной информации является нарушением законодательства Российской Федерации и может повлечь за собой ответственность за нарушение прав потребителей финансовых услуг.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 7 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 17 Федерального закона "О персональных данных", статьи 4.5, 4.6, 4.8 Федерального закона "О противодействии неправомерному использованию информации" и статьи 13.11, 14.31 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы