Лица в долгах: как избавиться от звонков банков и МФО

В соответствии с законодательством Российской Федерации, заемщик вправе обратиться в суд с заявлением о запрете прямых контактов со стороны банков и МФО, с указанием соответствующих контактных лиц. Также заемщик имеет право обратиться в банк и МФО с просьбой прекратить прямые контакты соответствующих контактных лиц, что может быть сделано в письменном виде. Однако, необходимо учитывать, что запрет может быть наложен только при наличии соответствующего решения суда или при достижении соглашения между заемщиком и банком/МФО.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк или МФО, которые постоянно звонят на указанный контактный номер и письменно запросить прекращение звонков. Если банк или МФО не выполняют запрос, то можно подать жалобу на них в Центр потребительской поддержки или в Роспотребнадзор. Также можно обратиться в суд с иском о прекращении незаконных действий и возмещении морального вреда. Для этого необходимо собрать доказательства незаконных действий, включая записи телефонных звонков, письма и иные документы.

Статья 17 Общей части Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 152.2-152.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральный закон "О защите прав потребителей", Регламент Центрального банка Российской Федерации о порядке обращения потребителей финансовых услуг.