Как избавиться от звонков кредиторов: родственники в долгах и задолженность

Согласно статье 10 Федерального закона "О защите прав потребителей" кредиторы не имеют права звонить третьим лицам (в данном случае вам) и запрашивать информацию о должнике (ваших родственниках) без их согласия или по решению суда. Если вы не дали разрешения на передачу своих персональных данных и не являетесь должником по данному кредиту, то вы можете обратиться в правоохранительные органы или к адвокату за помощью в защите своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию: 1. Договор о кредите и иные документы, связанные с кредитом и задолженностью. 2. Документы, подтверждающие родственные связи между Вами и заемщиками. 3. Для юридических лиц - учредительные документы. 4. Сведения о том, какие действия предпринимали кредиторы по взысканию долга у заемщиков и какая задолженность осталась. 5. Законодательство Российской Федерации, регулирующее взаимоотношения между кредиторами и заемщиками.

Кредиторы имеют право звонить Вам только в случае, если Вы являетесь поручителем или залогодателем по кредиту, и тогда только для урегулирования вопросов, связанных с исполнением Вами своих обязательств. В противном случае, кредиторы не имеют права требовать оплаты долга у третьих лиц, не являющихся ответственными по договору кредита.

Если кредиторы продолжают звонить Вам, несмотря на то, что Вы не являетесь ответственным по договору кредита, Вы можете обратиться в суд для защиты Ваших прав. Суд может обязать кредиторов прекратить беспокоить Вас, если такое поведение будет считаться незаконным.

Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" (запрещает методы воздействия на потребителя, которые могут причинить ему вред или ограничить его права).

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации (устанавливает, что ответственность по долгу возникает у должника, а не у его родственников).

Статья 14 Федерального закона "О кредитных историях" (определяет порядок использования информации о кредитной истории).

Статья 11 Федерального закона "О правах потребителей финансовых услуг" (защищает права потребителей финансовых услуг от недобросовестных действий кредиторов и коллекторских агентов).