Как избавиться от звонков кредиторов от Тач-банка: ситуация с незнакомым кредитом и нежелательными звонками

Почему я получаю звонки от кредиторов Тач-банка, если моя знакомая взяла у них кредит и оставила мой номер телефона без моего согласия, а мои просьбы перестать звонить игнорируются?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Указание контактных данных третьих лиц без их согласия может быть признано нарушением их права на конфиденциальность. Ответственность за такие действия несет лицо, которое предоставило чужие контактные данные без согласия владельца данных. Если вы не желаете получать звонки от банка, вам следует обратиться к знакомой и попросить ее связаться с банком и передать свои контактные данные, чтобы банк мог их изменить. Если это не поможет, вы можете обратиться в банк самостоятельно и сообщить о нарушении своих прав на конфиденциальность, а также о просьбе прекратить звонки. Если банк продолжит звонить без уважительной причины, можно подать жалобу в уполномоченный орган по защите прав потребителей и правопорядка.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в Тач-банк и предоставить следующие документы:

  1. Копию договора кредита, подписанного вашей знакомой.
  2. Копию паспорта знакомой, который она предоставила банку при оформлении кредита.
  3. Копию заявления, написанного вами о том, что лицо, взявшее кредит, оставило вам свой номер телефона без вашего согласия и что вы не желаете получать дальнейшие звонки от банка.

Также может потребоваться предоставить дополнительные документы, если банк потребует их для уточнения информации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации: - Статья 152 Гражданского Кодекса РФ "Право на частную жизнь" - Статья 138 Гражданского Кодекса РФ "Разглашение информации, составляющей конфиденциальность" - Статья 149 Гражданского Кодекса РФ "Защита личных неимущественных прав" - Статья 17 Федерального закона "О персональных данных", которая устанавливает основные принципы обработки персональных данных.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы