Как избавиться от нежелательных коллекторских звонков: ситуация с кредитом в Тинькофф банке и членами семьи брата

Как мне избавиться от нежелательных коллекторских звонков, если мой брат взял кредит в Тинькофф банке на крупную сумму и не выплачивает его, отдел по взысканию задолженности звонит мне и другим членам семьи, хотя мы не являемся созаемщиками или поручителями, и коллекторы общаются с нами хамски и угрожающе, вызывая стресс и проблемы со здоровьем, к тому же прошлый год брата уже выписали из дома на основании судебного решения, а данные членов семьи брата не были указаны при взятии кредита?

| Иосиф, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! По законодательству Российской Федерации, коллекторские агентства имеют право осуществлять взыскание задолженности, но они обязаны при этом действовать в соответствии с правилами, установленными законом. В данном конкретном случае, если вы не являетесь созаемщиками и поручителями, то вы не обязаны платить за долг вашего брата. Если вам угрожают физическим насилием или угрожают информационными действиями, то это незаконно. В этом случае вы можете предупредить коллекторское агентство, что если они продолжат нарушать закон, то вы подадите жалобу в правоохранительные органы. Вы также можете обратиться в банк, выдавший кредит, с просьбой прекратить звонки и объяснить, что вы не являетесь поручителем по кредиту. Если коллекторское агентство продолжает действовать вопреки вашим просьбам, то можно обратиться в правоохранительные органы или в суд, чтобы защитить свои права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся документы, подтверждающие отсутствие у Вас статуса созаемщика или поручителя по кредитному договору брата. Это может быть любой документ, где указано, что Вы не согласились выступать поручителем или созаемщиком по данному кредиту (например, копия заявления в банк об отказе от поручительства или копия ответа банка о наличии или отсутствии у Вас статуса поручителя или созаемщика).

Кроме того, наличие судебного решения об исключении брата из дома может помочь в решении этого вопроса. Возможно, Вам стоит обратиться за помощью к юристу, специализирующемуся в данной сфере, для оказания содействия в решении данной проблемы и защиты Ваших прав от коллекторских действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина", статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести, достоинства и деловой репутации юридического лица", статья 17 Федерального закона от 24 июля 2002 года № 114-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Также можно использовать статьи об оскорблении (статья 129 УК РФ) и незаконном сборе персональных данных (статья 137.1 УК РФ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы