Как отказаться от навязанной страховки и избавиться от коллекторских звонков: опыт погашения долга в банке Тинькоф

Как мне поступить в ситуации, когда банк навязывал страховку, несмотря на мой отказ, включил ее в платежи, а после того, как я выплатила долг, начал звонить и писать из коллекторского агентства, и получено письмо из суда с ошибкой в указании периода договора, но решение суда не имеет законную силу, и с момента задолженности прошло уже 6 лет?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации вам необходимо получить консультации у юриста, так как предоставленной информации недостаточно для того, чтобы дать детальный ответ. Однако, если судебное решение не приняло законную силу, то сложно говорить о продолжении исполнительных действий коллекторской компании. Вам следует обратиться в коллекторскую компанию и уточнить информацию о задолженности, а также рассмотреть возможность обжалования не законного решения суда.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Копия договора, заключенного между вами и Тинькофф Банком в 2012 году, где должны быть указаны условия использования карты и обязательства по выплате долга.

  2. Копии всех платежных документов, подтверждающих факт погашения долга по данному договору.

  3. Копия письма, полученного от коллекторского агентства, где указаны требования по выплате задолженности.

  4. Копия письма из суда, в котором указаны даты, период договора, а также прочие обстоятельства, связанные с данным делом.

С учетом данных обстоятельств, рекомендуется обратиться к профессиональному юристу для получения консультации и разработки дальнейшей стратегии действий. Юрист сможет оценить всю имеющуюся информацию и помочь в вопросах защиты Ваших прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые в данном случае:

  1. Гражданский кодекс РФ (статьи 307-313) - по вопросам договора кредитования и ответственности за его нарушение;

  2. Закон "О потребительском кредите" (статьи 9, 11, 19, 23) - по вопросам прав потребителя, в том числе обязательного страхования;

  3. Закон "О защите прав потребителей" (статьи 14, 18) - по вопросам защиты прав потребителей и защиты от недобросовестной деятельности кредитных организаций;

  4. Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 14.1, 14.31) - по вопросам нарушения коллекторскими агентствами закона при взыскании долгов;

  5. Гражданский процессуальный кодекс РФ (статьи 129, 208, 209, 222) - по вопросам процедуры рассмотрения судебного заявления и обжалования решения суда.

Однако, для более точного ответа на вопрос необходимо знать больше деталей дела, так как каждое дело уникально и может иметь свои особенности. Я рекомендую обратиться за консультацией к юристу для получения полной информации по данному вопросу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы