Ленремонт повредил телевизор: экран поцарапан. Отказывается вернуть идеальное состояние

Вопрос: Почему мой телевизор, который был в идеальном состоянии при передаче в ленремонт, пришел поцарапанным, включая экран, и почему ленремонт отказывается восстановить его исходное внешнее состояние?

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если вы передали телевизор в ремонт в идеальном состоянии, а получили его с царапинами, то ленремонт обязан возместить вам ущерб. В соответствии с законодательством РФ, исполнитель обязан выполнить работу надлежащим образом и сохранить имущество, которое ему передано на ремонт. Если исполнитель не выполняет своих обязанностей и наносит ущерб имуществу, он несет ответственность за свои действия. В этой ситуации вы можете потребовать компенсации за возникший ущерб или требовать восстановления имущества в первоначальный вид. Если ленремонт отказывается возмещать ущерб, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор на оказание услуг ленремонтом, если такой был заключен.

  2. Акт приема-передачи устройства в ремонт, в котором должно быть фиксировано его первоначальное состояние.

  3. Документы, подтверждающие оплату за оказанные услуги ленремонтом.

  4. Фотографии телевизора до его передачи на ремонт.

  5. Письменные заявления, направленные в ленремонт и требующие восстановления исходного внешнего состояния устройства.

  6. Документы, подтверждающие стоимость восстановления исходного внешнего состояния устройства.

Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного в результате ненадлежащего выполнения работ ленремонтом. В качестве доказательств можете использовать перечисленные документы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 456 ГК РФ "Случайная гибель или порча имущества, переданного на обработку или хранение" - Статья 14.3 КоАП РФ "Невыполнение либо ненадлежащее выполнение работ либо оказание услуг" - Статья 15.1 КоАП РФ "Нарушение товарного знака или знака обслуживания" (если нарушены были товарные знаки на телевизоре)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы