Куртка в идеальном состоянии: возможность возврата

Если при покупке куртки не было согласовано условие, что товар не подлежит возврату, то в соответствии с законодательством Российской Федерации вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его покупки. Покупатель может вернуть товар, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и другие заводские идентификационные знаки. В данном случае, куртка была надета два раза, что может считаться использованием товара, однако это не исключает права на возврат, если внешний вид куртки сохранен и были сохранены все заводские идентификационные знаки. Чек и ценник также являются подтверждением покупки товара и могут быть использованы для осуществления возврата.

Для решения данного вопроса, вам необходимы следующие документы: 1. Кассовый чек, подтверждающий факт покупки и оплаты куртки. 2. Оригинальный ярлык или ценник с указанием сведений о товаре и его цене. 3. Документ подтверждающий личность покупателя (паспорт или другой идентификационный документ).

В соответствии со статьей 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей» вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Также стоит уточнить правила возврата в магазине, у которого вы совершили покупку, возможно они могут отличаться от законодательных ограничений.

статья 497 Гражданского кодекса РФ.