Курсы куратора клиентов онлайн с рассрочкой от гетвей: что делать, если нужно отменить услугу и банк требует оплату?

Как мне отказаться от рассрочки на курсы куратора клиентов онлайн от гетвей, если банк не отменяет ее и требует оплатить, учитывая мой нулевой доход и наличие долгов и кредитов?

| Станислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если вы были обмануты и подписались на услугу, которой не желали, то вы имеете право отказаться от нее. Вы должны письменно уведомить банк о своем решении расторгнуть договор и отменить рассрочку. В вашем заявлении должны быть указаны причины, по которым вы отказываетесь от услуги, а также сведения о самой услуге и о том, какой был ее срок и размер. Если банк откажется отменить услугу, вы можете обратиться в суд. В этом случае важно накопить достаточно фактов и доказательств того, что вы не были проинформированы о реальных условиях подписываемого вами договора и что вас обманули. Если у вас есть записи разговоров с представителями банка, это может служить в вашу пользу. Прежде, чем подавать в суд, желательно получить консультацию у адвоката или юридического консультанта.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Копия договора на предоставление услуг, подписанного Вами.
  2. Копии переписки с банком, в которой Вы сообщали о своем желании отменить рассрочку.
  3. Копии переписки с курсом кураторов клиентов онлайн от гетвей, в которой Вы информировали их о своем отказе от услуг.
  4. Письмо от банка о начислении 5 000 рублей на Ваш счет.

Эти документы помогут Вам обосновать свою позицию и доказать неправомерность действий банка и организации, предоставившей услугу. Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться к юристу или к специалисту в области защиты прав потребителей, который поможет Вам защитить свои права и интересы в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1) Статья 421 Гражданского кодекса РФ о недействительности сделок, совершенных с нарушением закона или правил общественного порядка; 2) Статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях о незаконном предоставлении потребительского кредита; 3) Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ о мошенничестве.

В данной ситуации, возможно, стоит обратиться в суд для оспаривания сделки и расторжения договора, а также в правоохранительные органы для выяснения возможной мошеннической деятельности со стороны продавцов и представителей банка.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы