Онлайн курсы с рассрочкой до 10 месяцев: начните обучение с 2 уроков и верните средства при необходимости
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2701268
Ответы юристов (1)
Добрый день! Для ответа на данный вопрос необходимо изучить договор на приобретение онлайн курсов и установленные в нем условия. Обычно, в договоре рассрочки указывается условие обязательного погашения всей суммы за курсы, в случае если ученик не получил полный доступ к материалам. Также, возможно, в договоре есть условия о прекращении договорных обязательств и возврате денежных средств в случае неисполнения сторонами своих обязательств. Необходимо изучить данные условия договора и с учетом этого принимать решение об обращении к продавцу курсов в целях возврата денежных средств.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Договор на оказание образовательных услуг.
- Документы, подтверждающие факт оплаты курсов.
- Корреспонденцию с организацией-продавцом курсов, включая электронные сообщения и записи звонков в случае их наличия.
- Доказательства того, что доступ к курсам был закрыт, несмотря на оплату.
На основании этих документов можно будет выяснить, были ли правомерны действия организации-продавца в отношении закрытия доступа к курсам и возможно ли вернуть оплаченные средства в связи с невозможностью прохождения курсов. В случае необходимости, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств.
Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - обратный возврат денежных средств при недостатке товара (курса); 2. Статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на качественную информацию о товаре (курсе) и право потребителя на защиту своих прав в случае недостатков товара (курса); 3. Статья 32 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - право потребителя на расторжение договора в случае ненадлежащего исполнения продавцом (продавцом в данном случае является продавец онлайн-курсов) своих обязательств по договору.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы