Курс парикмахер-универсалов в академии Эколь: отзывы, проблемы с обучением и расторжение договора

Как мне решить ситуацию с приобретением курса парикмахер-универсала в академии "Эколь", которые уже на два месяца переносят занятия, при наличии отрицательных отзывов и использовании неактуальной методички, если я приобрел курс в рассрочку на сумму 80.410₽ оформленную на брата, а после заявления о расторжении договора, девушка, которая его принимала, не представилась, начала предлагать онлайн обучение, сказала, что стоимость в заявлении не верная, хотя сумма была указана верно в банке, переписала заявление, приняла его и поставила печать на экземпляре, но сказала ждать 10 дней?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для начала, необходимо отметить, что законодательство Российской Федерации предоставляет защиту прав потребителей на обучение и качество предоставляемых услуг. В данном случае, Вы, как потребитель, имеете право требовать выполнения условий договора об обучении, а также требовать возврата денежных средств.

Если школа не выполняет условия договора, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о возврате денежных средств за неоказанные услуги.

Также, важно подчеркнуть, что в данном случае необходимо проверить договор на предмет его законности и соответствия требованиям закона о защите прав потребителей. Если в договоре будут обнаружены какие-либо неправомерные условия, то их можно оспорить в суде на основании ст. 427 Гражданского кодекса РФ.

В целом, для решения данной ситуации рекомендуется обратиться за юридической консультацией в организацию или к частному юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и имеющему опыт в ведении дел подобного рода.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Заявление о расторжении договора об оказании образовательных услуг в двух экземплярах (один для сохранения под расписку).

  2. Копия договора об оказании образовательных услуг.

  3. Копия акцепта на покупку курса.

  4. Копия квитанции об оплате рассрочки.

  5. Копии всех документов, подтверждающих оплату и факт получения образовательных услуг в школе «Эколь», если таковые имеются.

С учетом ситуации, описанной в вопросе, необходимо обращаться к юристу для получения консультации и разработки дальнейшей стратегии взаимодействия с образовательной организацией. Возможными дальнейшими действиями могут быть направление претензии в адрес школы, обращение в суд либо в Роспотребнадзор.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2168 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимыми для данной ситуации:

  • Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании образовательных услуг"
  • Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Расторжение договора по инициативе одной из сторон"
  • Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя расторгнуть договор"
  • Статья 555 Гражданского кодекса РФ "Возврат денег за услуги не надлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы