Курсы ламинирования ресниц в Эколь: проблемы с преподавателем и возврат предоплаты. Как защитить свои права?

Как мне вернуть предоплату за курсы ламинирования ресниц в "Эколь", если они были отменены из-за проблем с преподавателем, а компания требует оплатить штраф в размере 3000 рублей по договору-оферте, которого я не подписывала и не видела?

| Максим, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Елена. Согласно действующему законодательству, если вы не подписывали договор и не оформляли иной документ, свидетельствующий о заключении договора на оказание услуг, то у вас нет обязательств по оплате штрафа в размере 3000 рублей. В случае отказа продавца от исполнения договора оферты, вы имеете право потребовать возврата внесенной вами предоплаты в размере 1600 рублей. Для возврата денежных средств обратитесь к продавцу с требованием о возврате денег в течение разумного срока, указав на отсутствие у вас обязательств по уплате штрафа и неоформленного заключения договора оферты. Если продавец будет отказываться возвратить ваши деньги, вы можете обратиться в суд.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Чек об оплате по предоплате на обучение. 2. Вся переписка, касающаяся обучения и возврата денежных средств. 3. Оферта, опубликованная на сайте Санкт-Петербургской школы красоты "Эколь" в городе Омск.

Кроме того, рекомендуется составить претензионное письмо, в котором высказать свои требования и основания для возврата денежных средств. В случае отказа продавца, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за неоказанные услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 306 ГК РФ "Предложение о заключении договора (оферта)" и статьи 432.1, 432.2, 437 ГК РФ "Договор подряда", статьи 317, 318, 319 ГК РФ "Обязательства из обещания награды", статьи 154, 333 ГК РФ "Возмещение убытков" могут иметь отношение к данному случаю. Кроме того, могут быть применимы положения закона о защите прав потребителей и иных нормативных правовых актов. Однако, исходя из представленных фактов дела, нужно провести более детальный анализ ситуации и имеющихся документов, чтобы точно определить, какие статьи и нормы закона применимы в данной ситуации и как обратиться за защитой своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы