Курс английского языка: 3 ступени, очные и мультимедийные уроки, подарочный сертификат. Куплено в кредит, условия расторжения. Проблемы с очными уроками, доступ к мультимедийным - до 10 месяцев.

Согласно указаниям договора на обучение английскому языку, включенным учебникам и мультимедийным урокам, их использование прекращается по истечению 10-месячного срока договора. Если вы не закончили 2 этап обучения из-за технических проблем, возникших во время перехода на онлайн-обучение и вы не были в состоянии приступить к третьему этапу после наступления 10-месячного срока, вы можете обратиться в центр обучения с требованием продлить срок обучения для завершения курса. Однако, если вы отказались от продления обучения, то центр обучения может следовать условиям договора и вам не останется доступа к учебникам и мультимедийным урокам после истечения 10-месячного срока.

Для решения указанного вопроса необходимо ознакомиться с полным текстом договора обучения английскому языку и условиями его расторжения, а также с условиями приобретения подарочного сертификата на одну ступень обучения бесплатно. В случае возникновения спорных моментов рекомендуется обратиться к юристу для юридической консультации и защиты своих прав.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: 1) Гражданский кодекс РФ, в частности статьи 450-452, которые регулируют договоры об образовании; 2) Закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 (в ред. от 31.12.2020), в частности статьи 22, 24 и 25, которые регулируют вопросы возврата товара надлежащего качества, а также расторжения договоров и возврата денежных средств; 3) Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ (в ред. от 31.12.2020), в частности статья 14.8, которая регулирует вопросы нарушения законодательства о защите прав потребителей.