Как вернуть деньги за уроки в школе английского языка: советы при отказе EnglishDom

Здравствуйте! Как правило, право на возврат оплаченных сумм возможен, если в соответствии с договором учебного курса, услуги не были предоставлены, либо были предоставлены не в полном объеме. Однако, необходимо проанализировать условия договора, который заключен между вами и школой английского языка EnglishDom. В случае, если условия договора предусматривают право на возврат оплаты в указанных обстоятельствах, то вы можете обратиться с претензией к школе английского языка, предъявив требование о возврате денег. В случае если школа откажется в удовлетворении претензии, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств в соответствии с условиями договора и действующим законодательством Российской Федерации. Надеюсь, мой ответ окажется полезным!

Для решения данной проблемы нам необходимо изучить законодательство Российской Федерации в части защиты прав потребителей.

Первым документом, который может потребоваться, является договор, заключенный между клиентом и школой английского языка EnglishDom. В договоре должны быть четко определены условия о предоставлении услуг и возможность расторжения договора.

Далее может потребоваться копия письма от школы, в котором было указано об изменении платформы для Российской Федерации и перенаправлении учеников на другую платформу.

Также может потребоваться копия решения суда или арбитражного суда, если к данной проблеме были поданы соответствующие иски.

Однако, прежде чем принимать решение об обращении в суд, рекомендуется провести переговоры с школой английского языка EnglishDom и попытаться решить проблему в добровольном порядке. Если это не приводит к результату, то можно обратиться за помощью к соответствующим органам контроля и надзора.

Статьи законодательства для решения данного вопроса:

Статья 29 Конституции РФ - гарантирует право на образование;

Статья 12 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - устанавливает права потребителей образовательных услуг, в том числе право на потребительскую защиту и возврат денежных средств при нарушении условий договора;

Статья 418 Гражданского кодекса РФ - устанавливает общие правила договора на оказание услуг;

Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - определяет возможность потребителей обращаться в суд в случае нарушения их прав;

Статьи 29, 421 Гражданского процессуального кодекса РФ - регулируют порядок подачи и рассмотрения исковых заявлений.