Куплены под заказ обои: возможность возврата в магазин при наличии одного рулона после ремонта

"Могу ли я вернуть оставшийся рулон обоев, который был куплен под заказ и остался после ремонта?"

| Марк, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если данный товар не подошел по какой-либо причине. При этом необходимо сохранить товарный вид и потребительские свойства товара. Поэтому, если рулон обоев соответствует указанным требованиям, то вы вправе вернуть товар. Кроме того, необходимо учитывать условия покупки, указанные в договоре или на кассовом чеке. Если в договоре предусмотрено правило о невозможности возврата товара, то данное право может быть ограничено.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь документы, подтверждающие факт покупки обоев и условия их возврата в магазине. В данном случае, нужны будут следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий оплату обоев.
  2. Договор купли-продажи, если он был заключен.
  3. Условия возврата товара, оговоренные продавцом в момент покупки.

Если у вас есть все необходимые документы, вы можете обратиться в магазин с просьбой вернуть оставшийся рулон обоев. Однако, стоит учитывать, что основания для возврата товара могут быть различными и могут зависеть от условий, установленных продавцом. Если продавец не установил возможность возврата товара, то правовых оснований для возврата может не быть.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий покупки и договоренностей с продавцом. Обычно при покупке товара в магазине действует правило обмена/возврата товара в соответствии со статьей 25 Закона "О защите прав потребителей". В случае, если товар был выполнен под заказ, применение статей Закона "О защите прав потребителей" может быть ограничено. В такой ситуации обязательства сторон могут определяться договором купли-продажи товара и/или другим договором, заключенным между покупателем и продавцом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы