Как решить проблемы с установкой межкомнатных дверей: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2501444
Ответы юристов (2)
В данной ситуации Вы можете обратиться к продавцу межкомнатных дверей или организации, осуществлявшей их установку, требуя замены дверных ручек и устранения других недостатков, связанных с установкой дверей. Если продавец или организация отказываются отвечать на Ваши требования, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя и возмещении причиненных убытков. При этом, необходимо будет иметь доказательную базу, подтверждающую факты нарушения условий договора купли-продажи и ненадлежащего исполнения обязательств по установке дверей.
Если продавец не соблюдал условия договора и не установил двери в срок, то потребитель вправе потребовать устранения недостатков (установки дверей до конца, обеспечения наличия ручек для дверей). В случае отказа продавца от исполнения обязательств потребитель вправе обратиться в суд с требованием о взыскании штрафа в размере установленном законодательством, расторжении договора и возмещении убытков, связанных с неисполнением обязательств продавцом, например, если потребитель был вынужден обращаться к третьим лицам для исправления недостатков.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Договор купли-продажи межкомнатных дверей, в котором указаны сроки доставки и установки дверей, условия оплаты и ответственность сторон.
Акты выполненных работ, подписанные заказчиком и исполнителем, в которых указаны дата выполнения работ, объем выполненных работ и их качество.
Корреспонденцию между сторонами, связанную с исполнением договора, в том числе сообщения об отсрочке сроков установки дверей и недостатках в их качестве.
Документы, подтверждающие оплату за выполненные работы и поставленные материалы.
На основании данных документов можно проанализировать соответствие выполненных работ условиям договора купли-продажи и требовать исполнения обязательств.
Для урегулирования данной ситуации возможны следующие варианты: обращение в суд с требованием исполнить условия договора купли-продажи (установить ручки для дверей и довезти недостающие элементы); заключение договора о взаимном согласии на изменение условий договора купли-продажи с учетом дополнительных услуг или снижения стоимости работ; применение мер ответственности в соответствии с условиями договора, включая штрафные санкции за несоблюдение сроков выполнения работ или ненадлежащее качество.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
Договор купли-продажи межкомнатных дверей, где указана дата доставки и установки.
Документы, подтверждающие оплату за межкомнатные двери и услуги по доставке и установке.
Документы, подтверждающие нарушение сроков установки и описание выявленных проблем.
Корреспонденцию с продавцом/установщиком и доказательства их невыполнения обязательств.
На основании этих документов можно обратиться к продавцу/установщику с требованием исправить недостатки в установке дверей в разумный срок или вернуть деньги за не выполненную работу. Если продавец/установщик не реагирует на Ваше обращение, можно обратиться в суд за защитой своих прав. Также необходимо иметь в виду, что срок подачи претензии в таких случаях составляет 3 года с момента установки дверей.
Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса, могут включать следующие:
- Статья 620 Гражданского кодекса РФ - о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств;
- Статья 632 Гражданского кодекса РФ - о порядке исполнения договора;
- Статья 733 Гражданского кодекса РФ - о порядке урегулирования споров, связанных с ненадлежащим исполнением или неисполнением обязательств;
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на качественную и безопасную продукцию, а также обязанности продавца (исполнителя) по предоставлению такой продукции.
Конечный перечень статей, применимых в данном случае, может быть определен только после более подробного изучения ситуации.
По данному вопросу применимы следующие статьи Гражданского кодекса Российской Федерации:
- Статья 779 - ответственность исполнителя за выполнение работ не в срок;
- Статья 780 - ответственность исполнителя за вред, причиненный заказчику в связи с нарушением сроков выполнения работ;
- Статья 781 - ответственность исполнителя за дефекты выполненных работ.
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы