Решаем проблемы с установкой межкомнатных дверей: щели и колоды шевелятся.

Приобретение и установка межкомнатных дверей является договором купли-продажи. Если товар некачественный, покупатель вправе потребовать замены или возврата уплаченной за товар стоимости, если продавец не может устранить обнаруженные недостатки в срок, установленный законодательством. В данном случае, если дверь не отвечает стандартам качества, гарантийные обязательства продавца распространяются на замену или компенсацию стоимости товара. Покупатель вправе предъявлять требования продавцу в течение гарантийного срока, который составляет один год, если другой срок не установлен договором или законом. Поэтому, в данном конкретном случае, покупатель имеет право потребовать замены некачественного товара или возврата уплаченной за него стоимости, если продавец не может устранить изъяны товара согласно установленным гарантийным обязательствам.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи межкомнатных дверей между заказчиком и индивидуальным предпринимателем Разинкиной Т.В., который подтверждает условия сделки, включая описание товара, цену, сроки поставки и установки. 2. Документация, подтверждающая установку дверей, например, акт об установке или сопроводительная документация от индивидуального предпринимателя. 3. Доказательства того, что межкомнатные двери установлены неправильно и причины этого, например, фотографии, замеры и т.д. 4. Корреспонденцию между заказчиком и индивидуальным предпринимателем, в том числе письменные ответы на претензии заказчика. 5. Документы, которые подтверждают оплату товара и установки дверей, например, квитанции об оплате. 6. Если были привлечены третьи лица (например, рабочие, которые устанавливали двери), то необходимо иметь документы, подтверждающие проведение работ.

Исходя из имеющихся документов и фактического положения дела, будет возможно определить перспективы решения вопроса возмещения ущерба в соответствии с правовыми нормами Российской Федерации.

Ниже приведены статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 475 — 479 (о договоре купли-продажи);
• Гражданский кодекс РФ, статьи 497 — 498 (о гарантиях качества товаров);
• Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18 — 26 (о правах потребителя при приобретении товаров ненадлежащего качества);
• Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.8 (о нарушении прав потребителей).