Как решить проблему с установкой межкомнатных дверей: советы и рекомендации

Как мне действовать, если после установки межкомнатных дверей, которые я заказал и установил с помощью фирмы, у меня обнаружились серьезные дефекты? Я подписал акт приемки работ и оплатил услуги, но на следующий день понял, что дефекты значительны. Можно ли требовать от фирмы переустановки дверей и как добиться их согласия, когда имеется подписанный акт приемки работ?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации прием работ, выполненных по договору, оформляется актом приемки работ. Подписывая акт приемки работ и расплачиваясь, заказчик подтверждает факт полного выполнения работ и безусловного принятия работ. При этом, если в акте приемки работ не было указано о наличии дефектов, заказчик теряет право на дальнейшие претензии к исполнителю по поводу качества работ.

В данном случае, если заказчик подписал акт приемки работ с указанием на дефект установки, то он имеет право на требование исполнения договора в полном объеме и выполнения работ без каких-либо дефектов. В случае отказа исполнителя от переделки работ, заказчик может обратиться в суд с требованием обязать исполнителя выполнить работы в полном объеме и без дефектов, либо потребовать сокращения платежа за выполненные работы.

Рекомендуется обратиться к юристу, который поможет рассмотреть документы и действия сторон, составить исковое заявление и защитить интересы заказчика в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам могут потребоваться следующие документы: - копия договора на установку межкомнатных дверей; - копия акта приемки работ; - фотографии дефекта установки межкомнатных дверей.

Согласно статье 710 Гражданского кодекса РФ, если стороны при приемке работ не оговорили в акте приемки работ отказ в доведении работы до определенного качества, то потребитель утратил право на дальнейший отказ от работы. Однако, если установленный недостаток не отвечает условиям договора или требованиям законодательства, потребитель вправе требовать переделки работы с соответствующим учетом дополнительных затрат.

Поэтому, если дефект установки межкомнатных дверей значительный и не отвечает условиям договора или требованиям законодательства, Вы можете настаивать на их переделке. Рекомендую обратиться к фирме, которая произвела установку, с жалобой на допущенный недостаток и предоставлением фотографий. В случае отказа фирмы удовлетворить Ваше требование, Вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Следующие статьи могут быть применимыми для решения данного вопроса: - Статья 475 ГК РФ "Доказательства при заключении и исполнении сделок" - Статья 476 ГК РФ "Условия договора" - Статья 480 ГК РФ "Права и обязанности исполнителя" - Статья 481 ГК РФ "Права и обязанности заказчика" - Статья 485 ГК РФ "Приемка выполненной работы или передача имущества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы