Как решить проблему с установкой межкомнатных дверей: советы и рекомендации

Здравствуйте! В данной ситуации желательно обратиться к представителям магазина, в котором были заказаны двери, и описать проблему с установкой. Они могут помочь вам защитить свои права как потребителя и решить конфликт с мастером. Также возможно обратиться в органы по защите прав потребителей или к юристу для получения консультации по данному вопросу и разрешения спора.

Для решения данного вопроса Вы можете собрать следующие документы: 1. Договор на поставку и установку дверей и его условия; 2. Квитанция об оплате заказа дверей и услуги по установке; 3. Фотографии дефектов и некачественной установки межкомнатных дверей; 4. Корреспонденцию с мастером, включая записи телефонных разговоров и переписку в мессенджерах, в которых он требует дополнительную плату за переустановку и ссылается на кривизну стен; 5. Письменный отзыв о качестве работы мастера со стороны магазина, где были заказаны двери и рекомендован мастер для их установки.

В связи с этим, предлагаю обратиться в магазин, где Вы заказывали двери и соответственно рекомендованного мастера, предъявить им документы, предоставленные выше и запросить возмещение затрат на переустановку межкомнатных дверей. В случае отказа магазина, можно обратиться в суд с иском о возмещении убытков, причиненных не качественной установкой дверей.

Статьи, применимые к данной ситуации:

1. Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая гарантирует право потребителя на качественный товар и услуги.
2. Статья 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на замену или возврат товара, который не соответствует договоренности.
3. Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая определяет, что услуга должна быть оказана в полном объеме и соответствовать условиям договора.

Рекомендуется обратиться в организацию, которая производила установку дверей, и предъявить претензию по возможности в письменном виде. В случае отказа рекомендуется обратиться в органы контроля и надзора, например, Роспотребнадзор или в судебный орган для защиты своих прав.