Купленный в кредит телевизор сгорел от удара молнии: что делать?

Ситуация, описанная Вами, может быть квалифицирована как случай непреодолимой силы. Согласно пункту 1 статьи 401 Гражданского кодекса РФ, если обязательство не может быть исполнено вследствие обстоятельств непреодолимой силы, то оно прекращается, если иное не предусмотрено законом или договором. Таким образом, кредитор не может потребовать исполнения обязательств по кредитному договору, если заемщик не выполняет платежи по причине возникновения обстоятельств непреодолимой силы.

Рекомендуется обратиться в банк и уведомить их о данной ситуации, предоставив документы об отказе сервисного центра в ремонте телевизора. Возможно, банк предложит рассмотрение вопроса о пересмотре условий кредита или оформлении рефинансирования. В случае отказа банка от таких мер, нужно изучить договор и узнать, не содержит ли он каких-либо положений о возможности изменения условий договора в случае непреодолимой силы. Если такого положения нет, придется продолжать выплачивать кредит согласно договоренным условиям.

Необходимо учитывать, что в случае невыплаты кредита, заемщик может быть подвержен санкциям со стороны банка, включая начисление пени, штрафов и даже судебного преследования. Поэтому, если возможно, рекомендуется продолжать выплачивать кредит в соответствии с договоренными условиями.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи телевизора в кредит, подписанный между продавцом и заемщиком; 2. Документы, подтверждающие оплату кредита; 3. Документы, подтверждающие гарантийные обязательства продавца, включая гарантийный талон; 4. Документальное подтверждение сервисного центра о причинах поломки телевизора и том, что ремонту он не подлежит; 5. Официальное заявление заемщика банку-кредитору с просьбой пересмотреть условия кредита.

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар приобретен в кредит, а затем по причине стихийного бедствия стал непригодным для использования, заемщик должен уведомить банк-кредитор и продавца о случившемся в течение 7 дней после инцидента. В данном случае, заемщик должен доказать причину поломки телевизора и предоставить все необходимые документы.

Если продавец отказывается решать вопрос и возмещать ущерб, заемщик может обратится в судебный орган для защиты своих прав. Однако, в этом случае необходим будет доказать, что поломка телевизора была вызвана стихийным бедствием, что было заявлено в установленный законом срок и что заемщик предпринял все возможные меры для разрешения данной ситуации.

Настоящий вопрос может рассматриваться в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ (статьи 779, 780, 781), Закона РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 21, 22), Закона РФ "О потребительском кредите" (статьи 30, 31, 32). Также стоит обратиться к условиям контракта кредита и гарантии на приобретенный товар.