Купленный тонометр: показатели, сроки и возможность возврата

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять некачественный товар на аналогичный товар или возвратить уплаченные за него деньги в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако, для принятия решения по данному вопросу необходимо ознакомиться с условиями договора купли-продажи между продавцом и потребителем, а также проверить, предоставляет ли интернет-аптека условия возврата товара в соответствии с законодательством.

Для решения вопроса о возврате денежных средств за неисправный товар понадобятся следующие документы:

1. Копия чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.
2. Документ, подтверждающий наличие дефекта у товара (например, акт о проведении экспертизы или заключение мастера).
3. Заявление на возврат денежных средств за товар с указанием причины возврата и реквизитов банковского счета, на который должны быть перечислены деньги.

Однако, если у продавца имеется правило обмена или возврата товаров, можно воспользоваться им не предъявляя никаких дополнительных документов. В таком случае клиенту нужно будет направить заявление продавцу о возврате денежных средств за неисправный товар.

Статьи, которые могут применяться в данном случае:

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Статья 475 Гражданского кодекса РФ.