Как выбрать тонометр с функцией ЭКГ через Яндекс-маркет и избежать проблем с возвратом и инструкцией на русском языке
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2517363
Ответы юристов (1)
Согласно статье 25.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обратиться с требованием об устранении недостатков товара или возврате уплаченной за него денежной суммы, если недостатки возникли по вине продавца в течение двух лет со дня передачи товара. В данном случае, если причина невозможности использования товара действительно связана с ненадлежащим качеством товара, то продавец обязан вернуть уплаченную за товар денежную сумму или заменить товар на аналогичный в течение 7 дней со дня получения возврата товара. Если продавец не согласен с возвратом денежных средств, то потребитель может обратиться в суд или в арбитраж для защиты своих прав. Однако, сроки рассмотрения таких дел могут быть различными и зависят от конкретного случая. Рекомендуется обратиться к адвокату-специалисту для проконсультирования и дальнейших юридических действий.
Для решения этого вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи, который был заключен между Вами и продавцом через Яндекс-маркет.
- Документы, подтверждающие дату покупки (например, чек или квитанция об оплате).
- Копия страницы интернет-магазина продавца, где было указано, что товар с функцией ЭКГ будет снабжен инструкцией на русском языке.
Относительно дальнейших действий, если решение арбитража будет принято в Вашу пользу, Вы должны получить возмещение стоимости товара, а также возможно компенсацию затрат на обратную отправку товара. Если решение будет принято в пользу продавца, у Вас есть право обжаловать его в судебном порядке. В любом случае, рекомендую связаться с юридическим консультантом для более детальных рекомендаций и определения следующих шагов.
Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 456-464 (Правила купли-продажи товаров), статья 478 (Право покупателя на отказ от исполнения договора купли-продажи), статьи 18-22 (Правила о недостатках товара) и статья 30 (Право потребителя на товар надлежащего качества). Также могут применяться нормы Федерального закона "О защите прав потребителей".
Сроки арбитражного разбирательства не могут быть точно определены, так как это зависит от многих факторов. Что касается дальнейших действий, то в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для составления претензии продавцу и юридической поддержки в случае необходимости защиты своих прав в судебном порядке.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Юрист поможет:
- законно купить земельный участок;
- доказать право собственности в суде;
- составив соответствующие договора и документы.
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы