Купленный телефон HTC Incredible S: претензия и права покупателя на расторжение договора

Согласно законодательству Российской Федерации, вы как потребитель имеете право на безусловный отказ от исполнения договора купли-продажи в случае выявления производственного брака в товаре в течение гарантийного срока или срока дополнительной гарантии. В данном случае, вы выявили серьезные недостатки в телефоне в срок действия дополнительной гарантии, и были согласно закону в праве написать претензию с требованием расторжения договора купли-продажи. Также законодательство обязывает продавца ответить на претензию в течение 10 дней. Если продавец не ответил на претензию, вы как потребитель все еще имеете право требовать ответа на нее, а также имеете право расторгнуть договор купли-продажи через суд. Однако, в данном случае, решение суда будет приниматься исходя из доказательств и документов, которые будут представлены представительствами сторон. Если вы сможете доказать нарушение продавцом своих обязательств по договору, то суд может принять решение в вашу пользу.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи телефона;
2. Договор о дополнительном гарантийном обслуживании;
3. Претензия на расторжение договора купли-продажи, заверенная в магазине;
4. Любые другие документы, связанные с покупкой телефона и условиями его гарантии и ремонта.

Имеете ли вы право требовать ответа на свою претензию и расторгнуть договор купли-продажи через суд, зависит от ряда обстоятельств, таких как положения договоров, правил гарантии и законодательства о защите прав потребителей. Я рекомендую обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области, который сможет оценить сложившуюся ситуацию и дать вам профессиональный совет.

статья 19 пункт 5 Закона РФ "О защите прав потребителей" и статья 475 Гражданского кодекса РФ.