Купленные лыжи с гарантией – проблема с отвалившимся креплением и болтами

Здравствуйте! Ответ зависит от условий продажи и действующего законодательства о гарантийных случаях. Если продавец предоставляет гарантию на свой товар, то в случае возникновения проблем с ним, продавец должен предоставить ремонт или замену товара в соответствии с гарантийным обязательством. Если гарантия не была предоставлена, то возможность предъявления требований зависит от причины поломки. Обратитесь к продавцу за консультацией и разъяснениями.

Для решения вашего вопроса вам, вероятно, потребуется следующая документация:

1. Документ, подтверждающий факт покупки и оплаты товара (например, чек, квитанция, счет).

2. Кассовый чек или производственный сертификат, гарантийный талон от продавца или производителя.

3. Документ, подтверждающий дату приобретения продукта и дату обнаружения проблемы с креплением.

4. Документ, подтверждающий, что крепление отвалилось вместе с болтами (например, портянка или фотография поломки).

На основании этих документов вы можете обратиться к продавцу или производителю с претензией на гарантийный случай и требовать бесплатного ремонта или замены товара. Если продавец или производитель откажутся удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от условий покупки лыж и креплений. Возможно, будут применимы следующие статьи:

1. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - гарантийный срок;

2. Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность продавца за недостатки товара;

3. Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации - права потребителя при обнаружении недостатков товара;

4. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на замену товара ненадлежащего качества.

Однако, для точного ответа необходимо уточнить подробности покупки и гарантии на товар.