Купленное постельное белье: возможность возврата и обмена согласно законодательству о защите прав потребителей

Согласно статье 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", списку непродовольственных товаров надлежит устанавливать их перечень, также определять перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, размера, фасона, расцветки или комплектации. Решение о возможности возврата постельного белья находится в компетенции продавца, однако, если такая информация не была предоставлена покупателю при покупке товара, то покупатель вправе требовать возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса понадобятся:

1. Договор купли-продажи, подписанный между ИП и клиентом, который будет содержать информацию о товаре и условиях его продажи, а также правила возврата товара.
2. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату товара.
3. Копия Закона о защите прав потребителей и Постановлением Правительства, в которых указаны правила обмена и возврата товара.

Что касается вопроса, относится ли постельное белье к швейным и трикотажным изделиям, которые не подлежат возврату, то целесообразно обратиться к специалистам для юридической консультации.

Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей": Право потребителя на замену товара надлежащего качества.

Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": Право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом.": раздел VIII "Товары, не подлежащие возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".