Купленное платье в магазине ln family: экспертиза качества, возврат и правовые действия

Согласно законодательству Российской Федерации, приобретенный товар может быть возвращен в магазин в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохраняет свой первоначальный вид, а также если имеется чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.

В данном случае, если в момент покупки товар не имел явных дефектов, но позже такие дефекты были обнаружены, и при этом не было заметно, что они являются следствием эксплуатации платья, то покупатель имеет право вернуть товар и получить свои деньги обратно.

Если платье было возвращено в магазин в состоянии, не отличающемся от первоначального, то продавец не может отказать в возврате товара.

Если у покупателя возникают разногласия с продавцом по поводу возврата товара, он может написать претензию на возврат денег. Если продавец не отреагирует на претензию, то можно обратиться в суд.

В данной ситуации стоит обратиться к юристу для консультации и оценки шансов на победу в суде. Отдавать платье на экспертизу стоит, если это поможет доказать отсутствие следов эксплуатации и несоответствие качества товара заявленным требованиям. Однако следует проявить осторожность и не заблокировать себе возможность подтверждения своих заявлений в будущем. не стоит угрожать продавцам досудебными претензиями, это может оказаться неэффективным и еще больше осложнить ситуацию.

Для разрешения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1) Кассовый чек о покупке платья в магазине; 2) Письменное заявление на возврат товара; 3) Заключение экспертизного центра о состоянии платья; 4) Претензия, пришедшая от магазина.

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки (ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей"). В данном случае, покупатель воспользовался правом на возврат товара в установленный срок с указанием причины возврата.

Если магазин отказался принять возврат товара, необходимо написать претензию, указав нарушение прав потребителя на возврат в соответствии с Законом. Если магазин откажется урегулировать спор в досудебном порядке, покупатель может обратиться в суд.

По данному делу вероятность победы покупателя будет зависеть от наличия доказательств. Если у покупателя имеются документы, подтверждающие его право на возврат товара, а также заключение экспертизного центра, подтверждающее наличие дефектов товара, то его шансы на победу будут достаточно высоки.

Если магазин фактически шантажирует покупателя социальными сетями и нотариально это не подтверждено, то это может рассматриваться как нарушение прав покупателя на защиту своей личной жизни и чести и достоинстве. Покупатель может обратиться в соответствующие органы по защите своих прав и интересов.

Относительно вопроса о дополнительной экспертизе платья, это решение должно быть принято с учетом конкретных обстоятельств. Если предполагается, что экспертиза поможет защитить интересы покупателя, то это может быть действенным средством. Однако, необходимо учитывать, что проведение экспертизы может занять длительное время и растянуть процесс разрешения спора.

Гражданский кодекс РФ (статьи 481-495), Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 22, 25, 26, 27, 29, 31), иные нормативные акты.

Отдавать платье на их экспертизу или нет, зависит от вашего желания и понимания ситуации. Если вы верите в свою позицию, можете отказаться. Однако, если суд будет требовать дополнительной экспертизы, то это может повлиять на результат дела.

Писать досудебную претензию и идти в суд с данной проблемой зависит от ваших целей и того, насколько вы считаете, что ваша позиция правильная. Если вы считаете, что ваше право на возврат товара было нарушено, можете попытаться составить претензию и идти в суд. Однако, если компания убеждена в своей правоте, суд может принять решение в их пользу.

Вероятность победы в данном деле зависит от разных факторов, включая доказательства, представленные сторонами, аргументы, представленные в суде, и т.д. Нельзя дать точного ответа на этот вопрос без дополнительной информации и анализа ситуации.