Купленное пальто на рынке: возможность возврата с денежным возвратом при неудобстве

Могу ли я вернуть пальто, которое я купила на рынке, если оно оказалось неудобным дома, хотя этикетка не срывалась и у меня нет чека?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации о защите прав потребителей, возврат товара с возвратом денег возможен в случае обнаружения существенных недостатков в товаре, а также при наличии недобросовестного поведения продавца. Если вы обнаружили существенные недостатки в приобретенном пальто, то вы можете обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за товар. Однако, учитывая, что вы не имеете чека об оплате, может возникнуть затруднение при доказывании факта покупки, поэтому лучше всего предоставить какие-то другие доказательства оплаты, например, свидетельские показания.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может потребоваться предоставление следующих документов:

1) Пальто, которое было куплено на рынке; 2) Фотографии данного товара, на которых видна этикетка; 3) Свидетельство о покупке, если оно имеется; 4) Если товар был куплен на рынке у продавца-физического лица, необходимо узнать его данные (ФИО, адрес) для дальнейшего обращения.

Однако, стоит учитывать, что приобретение товара на рынке может оказаться достаточно рискованным. Если продавец был нечестен и продал товар с браком или подделкой, конечным результатом может стать сложность в возврате товара или получении денег обратно. К тому же, покупателю необходимо претензионное письмо со статусом потребителя, если продавец не готов вернуть деньги. В такой ситуации нужно обращаться в органы по защите прав потребителей, а в некоторых случаях привлекать юридических специалистов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые в данном случае, могут варьироваться в зависимости от ряда факторов, таких как место покупки, условия продажи, состояние товара и т.д. Однако, как правило, для решения подобных вопросов используются следующие статьи: - Гражданский кодекс РФ (статьи 459-462); - Закон о защите прав потребителей РФ (статьи 18-22); - Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. №612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"; - Другие нормативно-правовые акты, регулирующие отношения между продавцом и покупателем.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы