Как вернуть купленное пальто, если не нравится: полезные советы и инструкции
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2442135
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДобрый день. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, потребитель имеет право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом, товар должен сохранять свой товарный вид и потребительские свойства, а также иметь документы, подтверждающие его приобретение. Если магазин отказывается принять товар, потребитель может обратиться за помощью в органы контроля за соблюдением закона в сфере защиты прав потребителей или в суд. Обращаю внимание, что данная информация является общей и может быть изменена в зависимости от конкретной ситуации.
Для решения вопроса о возврате пальто в магазин понадобятся следующие документы:
- Чек об оплате пальто.
- Этикетки с ценниками, прикрепленные к пальто.
- Само пальто, сохраненное в первоначальном состоянии.
Если магазин откажется вернуть деньги за пальто, то Вы можете обратиться в Роспотребнадзор, который занимается защитой прав потребителей. Вы также можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав как потребителя.
Статьи 25, 26, 29, 446, 454 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы