Куплена сковорода, но эмаль отлетела: предположение о некачественности и возможность обмена
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3512965
Я купил новую сковороду, но при использовании эмаль отлетела. Может быть, изделие было некачественным? Я хочу обменять ее на другую сковороду. Возможно ли это?
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, при покупке товара ненадлежащего качества, в том числе сковороды, у потребителя есть право на обмен или возврат товара, если обнаружены явные производственные дефекты, включая отшелушивание эмали. Для осуществления обмена сковороды следует обратиться в место ее приобретения и представить следующие документы:
- Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки.
- Гарантийный талон, если был выдан продавцом.
- Упаковка товара, если она сохранилась.
18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Похожие вопросы
Иосиф, Город: Москва
Всеволод, Город: Москва
Добрыня, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы