Проблемы с ванной от Леруа Волгоград: эмаль отскакивает после месяца эксплуатации - что делать?

Согласно законодательству Российской Федерации, если у вас возникают проблемы с товаром, которые проявились после его покупки, вы имеете право обратиться в продавцу с претензией. В данном случае, вы обратились в Леруа Волгоград, но вам был отказан в удовлетворении претензии, ссылаясь на то, что вы приняли ванну в нормальном состоянии. Однако, если вы доказываете, что дефекты ванны не могли быть обнаружены непосредственно при ее приемке и возникли в процессе нормальной эксплуатации, вы сохраняете свои права по гарантийному обслуживанию. В данном случае, вам необходимо заказать экспертизу, которая подтвердит наличие дефектов у ванны, а затем обратиться в суд с иском на замену или ремонт ванны, а также возмещение ваших расходов на экспертизу и юридические услуги.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: - Документы о покупке ванны (чек, квитанция и т.д.) - Копия претензии, направленной в Леруа Волгоград - Документы о проведенной экспертизе - Документы, подтверждающие затраты на экспертизу и юридические услуги - Другие документы, подтверждающие нарушение ваших прав и возникновение дефектов у ванны.

Применяемые статьи закона: - Статья 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 35 Гражданского кодекса Российской Федерации - Статья 471 Гражданского кодекса Российской Федерации - Статья 10 Федерального закона от 15 ноября 1997 года № 134-ФЗ "О защите прав потребителей при продаже товаров по образцам и образцовом оборудовании"