Заказ анкерных болтов в Леруа Мерлен: доставка DPD до 5 мая. Как правильно получить 300 шт вместо упаковок? Леруа Мерлен - выгодные цены на строительный материал.

"Как мне поступить, чтобы дополучить в полном объеме заказ анкерных болтов, если на сайте Леруа Мерлен цена была более приятная, но было поставлено не 300 упаковок по 50 шт, а просто 300 шт, и я получил подтверждение заказа со сроком поставки до 5 мая от службы доставки DPD, которая сообщила готовность к выдаче заказа весом 9.7 кг?"

| Ефим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, вам следует обратиться в магазин 'Леруа Мерлен' и предъявить претензию относительно неправильно выполненного заказа. Согласно Закону 'О защите прав потребителей' Российской Федерации, вы вправе требовать исполнения договора купли-продажи в полном объеме соответствии с оговоренными условиями. Придерживайтесь вежливой формы общения и запросите возмещение ущерба или исполнение заказа в полном объеме.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся заказный номер и копия подтверждения заказа, копия оплаты и другие документы, подтверждающие ваше право на получение заказанных товаров.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Закона 'О защите прав потребителей'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы