Купленная краска: эмаль аэрозоль в балончике с несоответствующим тоном. Возврат денег гарантирован.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3873774
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ случае приобретения товара ненадлежащего качества, в том числе существенного расхождения с декларацией о соответствии товара, покупатель вправе требовать от продавца его замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим пересчетом цены. Если замена покупателю не представляется возможной или заявленный недостаток товара не может быть устранен без существенных затрат продавца или в установленный срок, покупатель вправе требовать соответствующего уменьшения покупной цены или расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы.
Для решения данного вопроса потребуется следующие документы: - Документ, подтверждающий покупку товара (чек, кассовый чек, квитанция и т.п.) - Документы, на основании которых можно установить фактический цвет товара (фотографии, видеозапись и т.п.)
Статьи 18, 19, 20 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы