Куплен вайфай роутер в МТС, сломался через 5 месяцев - требую замену на время ремонта

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей", если товар приобретенный в салоне МТС не соответствует условиям договора или не работает должным образом в течение гарантийного срока, потребитель имеет право на бесплатный ремонт или замену товара на новый. Если предоставление замены на время ремонта указано в гарантийных обязательствах продавца, то продавец обязан выполнить это требование. В случае если продавец не исполняет своих обязательств, потребитель имеет право на возврат денежных средств или обращение в суд.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и салоном МТС.

2. Гарантийный талон на приобретенный вайфай роутер, который подтверждает право покупателя на гарантийное обслуживание.

3. Чек или иной документ, подтверждающий факт оплаты роутера.

Эти документы помогут доказать, что покупатель обладает законными правами на замену или ремонт вайфай роутера в случае его поломки в период действия гарантийного обслуживания. Салон МТС обязан произвести замену, если это необходимо, или выполнить ремонт в установленные сроки. Если салон МТС отказывается произвести замену или ремонт, то покупатель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 467 Гражданского Кодекса РФ.