Куплен планшет, но он перестал работать на следующий день: правомерность действий продавца вопросительна
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3489663
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославПродавец не правомерно отказывает в расторжении договора, так как 20-дневный срок возврата товара начинает считаться со дня его передачи потребителю. Транспортировка не входит в этот срок, поэтому продавец обязан принять планшет и вернуть деньги потребителю. В случае отказа продавца потребителю стоит обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуется: 1) Договор купли-продажи планшета, 2) Документ, подтверждающий передачу планшета продавцу для проверки качества, 3) Документы, подтверждающие отказ продавца в расторжении договора.
Статья 22 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы