Ноутбук перестал включаться после 7 дней работы: что делать в случае такой поломки?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3507228
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Казаков Валентин18
В данном случае, Вы поступили правильно, обратившись в гарантийный отдел с неработающим ноутбуком. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае обнаружения недостатков в товаре в течение гарантийного срока, потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием бесплатного устранения недостатков, замены товара или возврата денежных средств, если недостаток является значимым и не может быть устранен. Ваше действие с отнесением ноутбука в гарантийный отдел соответствует этим правилам.
При обращении в гарантийный отдел потребуется предоставить такие документы, как гарантийный талон или кассовый чек, подтверждающие факт покупки и гарантийный срок на товар.
Горячая линия
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы