Куплен отпариватель для одежды: обнаружена трещина на контейнере при сливе воды

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за товар ненадлежащего качества, если покупатель обнаружил его дефект в течение гарантийного срока или в течение двух лет со дня покупки, если гарантийный срок не указан. Однако, если покупатель не обратил внимание на дефект при осмотре товара перед покупкой и подписал бумагу о том, что дефектов не обнаружено, продавец не несет ответственности за этот дефект. В данном случае, если трещина появилась после покупки, вопрос о возможном возврате или обмене товара должен решаться с продавцом индивидуально.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий покупку отпаривателя. 2. Бумага, подписанная Вами при покупке о том, что не обнаружено дефектов. 3. Документ, подтверждающий, что Вы заметили трещину в контейнере после проверки. Вы можете обратиться в магазин, в котором была совершена покупка, с требованием о ремонте, замене или возврате товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. В данном случае важным доказательством будет являться бумага, подписанная Вами при покупке, о том что дефектов не обнаружено. Однако, в зависимости от обстоятельств дела, может потребоваться проведение экспертизы для определения причины возникновения трещины в контейнере.

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи". Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Требования к товару". Статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки ответа на заявления потребителей".