Куплен отпариватель для одежды: что делать, если обнаружена трещина на контейнере для воды?

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки без объяснения причин. В случае, если вы обнаружили дефект в товаре, вы можете обратиться в магазин, где вы его приобрели, с требованием о замене или возврате денежных средств. Необходимо предоставить документы подтверждающие факт покупки товара и его дефектности, а также предоставить требуемую информацию о производителе данного товара.

Для решения вопроса о возврате товара, Вам потребуется собрать следующие документы и информацию:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку отпаривателя для одежды.
2. Документ, подписанный Вами при покупке, о том, что не было обнаружено дефектов на товаре.
3. Доказательства того, что трещина в контейнере была обнаружена Вами только при первом использовании товара.
4. Указать, что вы хотите сделать – заменить товар или вернуть деньги.

В данном случае, Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки в соответствии со ст. 26.1. Закона РФ "О защите прав потребителей". Однако, стоит учитывать, что в соответствии со ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец вправе отказаться от возврата товара при наличии признаков повреждения, следов эксплуатации или отсутствие упаковки. Поэтому необходимо обратить внимание на сохранность и упаковку товара. Кроме того, стоит обращаться к продавцу как можно скорее, чтобы доказать, что трещина возникла после покупки, и оспаривание таких фактов не дали бы повода для отказа в возврате товара.

Гражданский кодекс РФ статьи 478-482. Потребительский кодекс РФ статьи 18, 21, 22.