Куплен караоке-микрофон на китайском рынке: что делать, если он не работает и не выключается?

Здравствуйте! К сожалению, наши сведения недостаточны для того, чтобы дать полноценный ответ на Ваш вопрос. Если Вы являетесь потребителем, то Вам следует обратиться в магазин, в котором был приобретен товар, и сделать претензию о его некачественности. В случае отказа продавца, Вы можете найти юридическую помощь у адвоката или органов государственного контроля за качеством товаров и услуг.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки караоке-микрофона на китайском рынке.

2. Упаковочные материалы и все комплектующие караоке-микрофона.

3. Документы, подтверждающие гарантию на товар, если она предоставляется.

С учетом положений Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков в купленном товаре, потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием о замене товара на аналогичный или возврату уплаченной за товар суммы. Полученный караоке-микрофон находится в гарантийном сроке, то продавец должен обеспечить ремонт товара, замену комплектующих или возврат денежных средств.

Для решения данной проблемы рекомендуется обратиться к продавцу, который продал караоке-микрофон, и предъявить документы, которые понадобятся для решения данного вопроса.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса: - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар либо на товар другой марки (производителя) с соответствующим изменением цены). - Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" (право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки). - Статья 18.1 Гражданского кодекса РФ (ответственность продавца за недостатки товара). - Статья 477 Гражданского кодекса РФ (право потребителя требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы при продаже некачественного товара).