Решаем проблему полинявшего спортивного костюма: покупка на китайском рынке и уход за ним

Что мне делать, если я купил спортивный костюм на китайском рынке, принес его домой и постирал, а потом обнаружил, что костюм полинял?

| Денис, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара, не соответствующего заявленным потребительских свойствам, потребителю предоставляется право на замену товара надлежащего качества или на возврат уплаченной за товар суммы денежных средств. В данной ситуации потребителю следует обратиться в магазин, в котором был приобретен спорт костюм, и предъявить претензию о замене или возврате денежных средств за некачественный товар.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса, в первую очередь, необходимо обратиться к продавцу и предоставить ему претензию в письменном виде с указанием причины возврата и требования о возврате денежных средств или обмена товара на аналогичный без дефектов. В случае если продавец отказывается удовлетворять требования потребителя, следует обратиться в Роспотребнадзор или суд, предоставив им доказательства нарушений со стороны продавца и требования потребителя. Доказательства могут включать письменные претензии, чек или кассовый чек, фото товара и т.д.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо уточнить, была ли у продавца на китайском рынке предоставлена какая-либо гарантия на товар и было ли данное предупреждение о том, что спорт костюм не может быть постиран таким образом.

В целом, для решения данного вопроса могут быть применены следующие статьи закона Российской Федерации: - Гражданский кодекс РФ, разделы 2 и 3, которые регулируют правила купли-продажи товаров и перехода права собственности на них, а также правила гарантии качества товаров; - Закон РФ "О защите прав потребителей", который также регулирует правила продажи товаров и гарантий; - Постановления Правительства РФ, устанавливающие правила установления гарантийного срока на товары.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы