Как вернуть деньги и решить проблему с заблокированным Instagram магазином при заказе спортивного костюма с предоплатой 100% через Сбербанк Онлайн
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2883330
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неполучения или ненадлежащего исполнения заказа, покупатель вправе требовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В данном случае, если продавец не отправил товар и заблокировал страницу покупателя, то покупатель вправе обратиться в полицию и/или суд с требованием о возврате денежных средств. Также рекомендуется сохранять все экранные копии диалогов с продавцом в случае возможной дальнейшей претензии.
Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Доказательства оплаты товара (например, электронные квитанции или выписки из банковского счета, подтверждающие транзакцию).
- Договор купли-продажи или соглашение, заключенное между покупателем и продавцом.
- Любые сообщения, которые были обменены между покупателем и продавцом, включая копии переписки.
- Чек или любой другой документ, подтверждающий отправку товара.
Если продавец не доставил товар в соответствии с договором купли-продажи или соглашением, то вам необходимо обратиться к продавцу и требовать возмещения убытков. Если продавец не отвечает на ваши сообщения, вы можете обратиться за юридической помощью. В данном случае, в зависимости от суммы спора, вы можете обратиться в суд или к юристу для консультации и составления претензии к продавцу, требующей урегулирования спора.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают в себя:
- Статью 434 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует договор купли-продажи и предусматривает, что продавец обязан передать покупателю товар и оформить необходимые документы;
- Статьи, касающиеся защиты прав потребителей, включая статьи 18 и 26 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые устанавливают права потребителей и ответственность продавцов за неисполнение своих обязательств;
- Статью 159 Уголовного кодекса РФ, которая устанавливает уголовную ответственность за мошенничество, если был намеренный обман покупателя и ущерб потребителю.
Услуги юристов
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы