Куплен бритвенный станок в Магнит косметик: возможность возврата и сохранность упаковки

"Могу ли я вернуть купленный в "Магнит косметик" бритвенный станок, если он не нужен мне, упаковка не повреждена, а у меня есть товарный чек и есть возможность вернуть товар?"

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день! Согласно статье 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого данный товар был приобретен, в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Также потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение срока его годности или хранения, если этот срок не истек, или в течение тридцати дней со дня покупки, если указанный срок не установлен. Исходя из этого, вам, вероятнее всего, будет разрешено вернуть бритвенный станок, так как у вас имеется товарный чек, упаковка целая, и прошло не более 14 дней с момента покупки. Однако, конкретные условия возврата товара, возможности обмена могут быть уточнены в магазине, где была произведена покупка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с политикой возврата магазина, установленной им самостоятельно или на основании требований законодательства. Если такая политика есть, то необходимо собрать документы, которые могут быть потребованы магазином в случае возврата товара, обычно это: товарный чек, упаковка и сам товар.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. При этом магазин обязан вернуть денежные средства или обменять товар на аналогичный надлежащего качества.

Однако, если потребитель купил товары ненадлежащего качества, то ему предоставляется право на ремонт, обмен или возврат денег в течение гарантийного периода, установленного производителем товара.

Следует отметить, что формат ответа не позволяет учесть все подробности и тонкости данной ситуации, поэтому данный ответ не является исчерпывающим и не может заменить консультацию специалиста в данной области.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю: - Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца в течение 14 дней с момента покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации; - Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей": право потребителя отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения товара, если он не был в употреблении, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектности. Если аналогичный товар отсутствует в продаже у продавца, потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, согласно пункту 1 статьи 22 данного закона. Также статья 25 данного закона предусматривает право потребителя на отказ от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи – в течение семи дней. При этом, продавец в обязательном порядке обязан принять отказанный товар и вернуть денежные средства, уплаченные за товар.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы