Купите восстановленные iPhone без ответственности за обновление ПО

Продаёт ли организация восстановленные телефоны iPhone и не несёт ли она ответственности за обновление ПО на этих телефонах - это правда или нет?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, продавец несет ответственность за качество реализуемых товаров. Если продаваемые телефоны были восстановлены и на них были установлены новые версии программного обеспечения (ПО), продавец должен дать ясное объявление о том, что новые версии ПО могут испортить работу устройства и возложить ответственность за последствия использования на покупателя. В противном случае, если обновление ПО приведет к неисправностям телефона, покупатель имеет право на гарантийный ремонт или замену товара, а также требовать возмещения убытков.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо ознакомиться с договором купли-продажи, который составлен между продавцом и покупателем. В данном договоре должны быть указаны все условия, включая информацию о продаваемом товаре и его состоянии, сроках доставки, гарантийных обязательствах и ответственности сторон. Если в договоре есть соответствующие условия, то продавец может ограничить свою ответственность в отношении обновления программного обеспечения телефона после покупки. Однако, если таких условий нет, то продавец не может освободить себя от ответственности за продаваемый им товар.

Также может быть полезно ознакомиться с законодательством Российской Федерации, регулирующим права потребителей, в частности, с Законом о защите прав потребителей. В случае если продавец не соблюдает своих обязательств по договору и несет ответственность за проданный товар, потребителю предоставляется право на замену некачественного товара, возврат денежных средств, а также возможность требовать возмещения убытков, если таковые имеются.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 ГК РФ "Понятие договора", статья 20 ГК РФ "Свобода договора", статья 633 ГК РФ "О продаже товаров" и статья 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы