Купите новый автомобиль в кредит с гарантией на ремонт и возможностью отказаться от покупки

Как мне поступить, если я купил новый автомобиль в кредит, но через 9 дней выявил недостатки в моторе? Можно ли рассчитывать на ремонт по гарантии и есть ли возможность отказаться от машины и аннулировать кредит?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае выявления недостатков у приобретенного товара, в том числе и автомобиля, покупатель имеет право на замену товара надлежащего качества, исправление недостатков или возврат товара и получение уплаченной за товар денежной суммы. Однако, чтобы использовать данные права, необходимо обратиться в продавца в установленный законодательством срок, который составляет 14 дней со дня покупки.

С учетом того, что в данном случае прошло 9 дней со дня покупки, необходимо незамедлительно обратиться в продавца по поводу выявленных недостатков и получить от продавца официальный ответ на возможность проведения гарантийного ремонта. Если продавец соглашается на ремонт недостатков, то покупатель не может отказаться от автомобиля полностью и аннулировать кредит. В этом случае, покупатель может использовать свое право на замену товара надлежащего качества или на исправление недостатков. Однако, если продавец не соглашается на проведение гарантийного ремонта или ремонт не устраняет недостатки, то покупатель может обратиться в суд и требовать замены товара надлежащего качества или расторжения договора купли-продажи и кредитного договора с возвратом уплаченной за автомобиль денежной суммы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся копии документов, подтверждающих приобретение автомобиля в кредит (договор купли-продажи, договор кредитования и т.д.), акт-приемки автомобиля, а также любая иная документация, связанная с процессом приобретения и использования автомобиля.

Отказаться от автомобиля и аннулировать кредит возможно только при наличии достаточных оснований, таких как существенный недостаток в товаре, неустранение которого продавцом является невозможным в установленный законодательством РФ срок, или нарушение продавцом условий договора купли-продажи или договора кредитования. В данном случае, если аннуляция кредита предусмотрена условиями договора кредитования, то это может быть одним из оснований.

Однако, в случае обнаружения недостатков в моторе автомобиля, необходимо обратиться к продавцу или кредитору с требованием на ремонт или замену товара. Продавец (или кредитор) должен провести обслуживание автомобиля в соответствии с гарантийными обязательствами. Если продавец (или кредитор) не выполняет своих обязательств, то потребитель имеет право на требование обмена или возврата товара (а также на возмещение убытков).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 476 Гражданского кодекса РФ ("Договор купли-продажи товара"), статья 18 Федерального закона от 21 ноября 1996 года № 129-ФЗ "О потребительской защите", статья 18.1 Федерального закона от 29 декабря 2004 года № 189-ФЗ "О кредитных историях".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы