Купите ключ активации ivi и наслаждайтесь кинотеатром: гарантированный возврат средств при неактивности

"Могу ли я вернуть деньги за неактивированный ключ к подписке от ivi интернет-кинотеатра?"

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право обменять некачественный товар или вернуть его продавцу, если товар не подошел по каким-либо причинам. Если ключ для активации подписки в интернет-кинотеатре ivi не активирован и не использован, то потребитель имеет право обратиться к продавцу в течение 14 дней с момента покупки и потребовать возврата денежных средств за данный товар.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в интернет-кинотеатр ivi или в магазин, где был приобретен ключ для активации подписки, и запросить возврат денежных средств. Для этого необходимы чек об оплате и сам ключ. В случае отказа от возврата денег можно обратиться в уполномоченный орган по защите прав потребителей в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 497 Гражданского кодекса РФ - о порядке возврата денег за некачественный товар; Статьи 25, 26, 27 Закона "О защите прав потребителей" - о правах потребителей на возврат денежных средств за некачественный товар или услугу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы