Купить велотренажер в комиссионном магазине с возможностью возврата денег и рассмотреть различие между названиями на товарном чеке и на самом товаре. Решите проблемы после покупки.

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара с нарушением требований о его качестве, потребитель вправе обратиться защиты своих прав к продавцу товара. При этом, потребитель имеет право на возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества в течение срока гарантии, который определяется договором купли-продажи или законом. Таким образом, в Вашей ситуации возможен возврат денег за велотренажер, если товар не соответствует требованиям о качестве и гарантийный срок на возврат еще не истек.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Товарный чек или кассовый чек, подтверждающий покупку велотренажера.
2. Гарантийный талон, если такой был предоставлен при покупке.
3. Фотографии велотренажера, на которых видны отличия в названии на товарном чеке и самом велотренажере.
4. Заявление на возврат денежных средств за товар.

В данном случае, покупатель имеет право обратиться к продавцу комиссионного магазина и требовать возврата денежных средств за товар, при условии предоставления вышеперечисленных документов, подтверждающих факт покупки и отличия велотренажера от описания на товарном чеке. Если продавец не согласится на возврат денежных средств, то покупатель может обратиться в суд или к органам защиты прав потребителей, таким как Роспотребнадзор.

В данном случае применимы следующие статьи: - Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" об обязанностях продавца предоставить потребителю информацию о товаре; - Статья 20 Закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней.