Купить телефон в кредит и получить гарантийный ремонт защитной пленки и экрана

Здравствуйте, чтобы ответить на данный вопрос, необходимо знать полные условия договора купли-продажи или кредитного договора, в котором был приобретен телефон. Если в договоре предусмотрена гарантия на ремонт или обмен товара, то возможно обратиться в сервисный центр продавца с просьбой о ремонте или обмене телефона. В случае, если гарантия не предусмотрена или она истекла, то дополнительные права на обмен или возврат товара возможны только при наличии дефектов, которые не могут быть устранены. Разбитый экран, скорее всего, не является дефектом, который не может быть устранен, следующим образом, обмен или возврат не являются обязательными.

Для решения данного вопроса Вам следует обратиться в магазин или сервисный центр, где Вы приобретали телефон и оформляли кредит. Вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор купли-продажи или кредитный договор, который Вы заключали при покупке телефона.

2. Документы, подтверждающие, что Вы являетесь владельцем телефона и Вы его приобрели.

3. Документы об отсутствии явных следов механического повреждения телефона до его эксплуатации.

После предоставления указанных документов специалисты магазина или сервисного центра помогут Вам определить возможность ремонта телефона по гарантии или его замены. Условия гарантийного обслуживания зависят от конкретных условий, указанных в гарантийном талоне (если он был оформлен) и в законодательных актах Российской Федерации, регулирующих отношения между продавцом и покупателем.

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от условий договора кредита и гарантийного талона на телефон. Если в договоре кредита или в гарантийном талоне имеются условия относительно замены телефона при повреждении экрана, то следует следовать этим условиям. В противном случае, необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и узнать условия гарантийного обслуживания.